Adatvédelmi irányelvek
Ez az adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: Adatvédelmi szabályzat) vonatkozik minden olyan szolgáltatásra, amelyhez személyes adatok megadása szükséges, és amelyet az Anter System Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nyújt , székhelye Wrocławban található, címe: ul. Strzegomska 199, 54-431 Wrocław, Lengyelország (a továbbiakban: „Anter System”) azAnter System Polska tulajdonában lévőweboldalon keresztül. Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy kik vagyunk, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban, és hogyan léphet velünk kapcsolatba, ha szükséges.
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme iránt. Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét, és arra törekszünk, hogy a személyes adatok kezelése során a legjobb gyakorlatokat alkalmazzuk – különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek (a továbbiakban: általános adatvédelmi rendelet (GDPR)) megfelelően.
Ez az Adatvédelmi szabályzat kizárólag tájékoztató jellegű, ami azt jelenti, hogy sem az Ön, sem a mi oldalunkon nem jelent kötelezettséget (nem minősül szerződésnek). Ezért fenntartjuk a jogot az Adatvédelmi szabályzat rendszeres módosítására. Az Adatvédelmi szabályzat legfrissebb változata az alábbi linken érhető el: https://antersystem.com/privacy-policy/. Az Adatvédelmi szabályzat bármilyen módosítása megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak.
Személyes adatok – az Önre vonatkozó, általunk feldolgozott valamennyi információ. Például: keresztnév, vezetéknév, cég, ország, cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, adószám stb;
Feldolgozás – az Ön személyes adataival kapcsolatos valamennyi tevékenység. Például: gyűjtés, tárolás, frissítés, üzenetek küldése Önnek, adatok törlése;
Szolgáltatások – az Anter System által a Weboldalon keresztül kínált szolgáltatások, beleértve például a termékek és szolgáltatások megrendelését, a vásárlást, a technikai segítségnyújtást a felhasználók számára, a Weboldallal kapcsolatos kérdőívek kitöltését, a versenyeken való részvételt és a Weboldal egyéb funkcióinak biztosítását;
Anter System – a személyes adatok kezelője, azaz az Anter System Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, amelynek székhelye Wrocławban található, címe: ul. Strzegomska 199, 54-431 Wrocław, Lengyelország;
Felhasználó – a Weboldalunkat használó személy;
Weboldal – az Anter System tulajdonában lévő Weboldal, amelyre a jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik, beleértve annak aloldalait is;
A fenti fogalommeghatározások tekintetében a többes számra való hivatkozás magában foglalja az egyes számra való hivatkozást is, és fordítva.
A beszélgetéseink vagy levelezésünk során kapott személyes adatait feldolgozhatjuk , például az Ön érdeklődésére, kérésére való válaszadás vagy panasz benyújtása esetén.
Amikor Ön kommunikál velünk, például egy külső eszközön/chat-en, e-mail üzeneteken, a Weboldalon közzétett űrlapokon (pl. ajánlatkérési űrlapok, termékkatalógus letöltését lehetővé tevő űrlap stb.), a közösségi médiában, panasz benyújtásakor, felmérés kitöltésekor, kommentáláskor, véleményezéskor stb. keresztül, feldolgozhatjuk az Önt azonosító személyes adatokat (pl. keresztnév, vezetéknév, cég, ország, cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, adóazonosító jel), a kapcsolatfelvétel metaadatait (pl. a kapcsolatfelvétel dátuma, a beszélgetésünk időtartama), valamint a kommunikációnk tartalmát (pl. chat-előzmények, e-mail üzenetek tartalma).
Az Ön személyes adatait az Ön megkeresésének megválaszolása, kommunikációnk javítása, az ügyfélszolgálat minőségének javítása, valamint marketingcélokból és szerződéskötés céljából dolgozzuk fel. Ilyen esetekben a feldolgozás jogalapja a kommunikáció kontextusától függ.
Ha Ön kapcsolatba lép velünk, hogy tájékoztatást kapjon az Anter System szolgáltatásaival, termékeivel vagy a Weboldallal kapcsolatban, akkor az Ön személyes adatait általában jogos érdekünk alapján kezeljük (a fent említett célokból fakadóan; GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az Anter System jogos érdeke abban áll, hogy szükség van a Felhasználó megkeresésére való válaszadásra, vagy – a megkeresés kontextusától függően – termékeink vagy Szolgáltatásaink népszerűsítésére. Ha azonban a megkeresése szerződés megkötéséhez vezet, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja – az érintett kérésére történő lépések megtétele a szerződés megkötése előtt.
Az Ön hozzájárulását követően e-mailben kereskedelmi információkat is küldhetünk Önnek az Anter System által kínált termékekről vagy szolgáltatások ról (pl. katalógusok, hírlevelek, események). A hozzájárulás teljes mértékben önkéntes, és nem feltétele a Weboldal használatának – a Felhasználó bármikor lemondhat az elektronikus úton történő kereskedelmi tájékoztatásról, például a e-mail címünkre küldött megfelelő üzenettel.
A kereskedelmi információkra vonatkozó hozzájárulás megadható például a megfelelő opció kiválasztásával egy űrlapon vagy a Weboldal részét képező oldalakon. Az Ön személyes adatainak e célból történő feldolgozásának jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a marketingünk.
Személyes adatait (pl. keresztnév, vezetéknév, cím, e-mail cím, telefonszám, adóazonosító szám, számlázási cím, cég) a Webhelyhez való hozzáféréssel és annak használatával , valamint a Szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban kezelhetjük.
A Szolgáltatások nyújtása során feldolgozhatunk információkat arról, hogy Ön hogyan használja a Weboldalunkat és hogyan teljesíti a ránk nézve kötelező szerződést. Az Ön személyes adatainak feldolgozásának célja és jogalapja általában a közöttünk létrejött szerződés megfelelő teljesítése ( GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja ) – például az infrastruktúra paramétereinek beállítása, az elszámolások megkönnyítése, szolgáltatások nyújtása, beleértve a termékek értékesítését, támogatás vagy tanácsadás nyújtása.
Az általunk feldolgozható személyes adatok köre a GDPR mellett különösen az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló 2002. július 18-i törvényből is következik. Szolgáltatásaink használatához Önnek meg kell adnia bizonyos személyes adatokat, például keresztnevet, vezetéknevet, e-mail címet, számlázási adatokat stb.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Személyes adatok megadása önkéntes; azonban az adott Szolgáltatás vagy a Weboldal használatához szükséges adatok megadásának elmulasztása megakadályozhatja, hogy a Felhasználó az adott szolgáltatást igénybe vegye.
Az Anter System statisztikai és marketingelemzések elvégzése, marketingstratégiák kidolgozása, a szolgáltatások és termékek minőségének javítása, valamint a weboldal teljesítményének javítása céljából feldolgozhatja a Felhasználói adatokat. Ebből a célból Anter System anonim és nem anonim felméréseket is felhasználhat, amelyeket a Felhasználók közvetlenül a Weboldalon elérhető űrlapokon keresztül töltenek ki, vagy amelyeket a Felhasználók e-mailben vagy más módon küldenek el. A fenti célú adatfeldolgozás jogszerű, mivel Anter System által követett jogos érdekek ( jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont ) – statisztikai és marketing célú – miatt szükséges .
Az Ön bizonyos személyes adatait követelések érvényesítése és követelésekkel szembeni védekezés céljából vagy az alkalmazandó jogból, például adó- és számviteli előírásokból eredő jogi kötelezettségek teljesítése céljából is feldolgozhatjuk – ezért a feldolgozás jogalapja a jogos érdekünk (GDPR 6 . cikk (1) bekezdés f) pont) vagy a jogi kötelezettség teljesítésének szükségessége (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
A fentiektől függetlenül a biztonsági fenyegetések, csalások és egyéb rosszindulatú tevékenységek megelőzése és felderítése érdekében is feldolgozhatjuk az Ön személyes adatait. Ilyen esetben a feldolgozás jogalapja a jogos érdekünk ( GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Szolgáltatásainkban cookie-kat használhatunk, mind az Anter System weboldalán, mind üzleti partnereink weboldalain.
További információ arról, hogy mik azok a sütik és más hasonló technológiák, hogyan és milyen célokra használjuk őket, a Cookie-szabályzatunkban található, amely a jelen Adatvédelmi szabályzat részét képezi, és az alábbi linken érhető el: https://antersystem.com/cookie-policy/
Ha az Ön személyes adatait kizárólag a folyamatban lévő kommunikációnkkal kapcsolatban gyűjtjük (a fenti Adatvédelmi szabályzat II. része), akkor azokat a konkrét információk kategóriájától függően néhány napig (bizonyos sütik) vagy legfeljebb két évig (részletesebb megkeresések és beszélgetések, amelyek relevánsak lehetnek a jövőbeli kapcsolatfelvételünk szempontjából) kezelhetjük.
Amennyiben az Anter System az adatokat termékei és szolgáltatásai közvetlen marketingje céljából dolgozza fel, az adatok feldolgozása e célból a Felhasználó tiltakozását követően megszűnik. A Felhasználó bármikor visszavonhatja a marketinginformációk elektronikus úton történő fogadásához adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonását követően a továbbiakban nem küldünk ilyen információkat a Felhasználónak.
Ha az Ön Személyes adatait azért dolgozzuk fel, mert Ön igénybe veszi Szolgáltatásainkat, beleértve termékeink megvásárlását, egy versenyen való részvételt, vagy technikai támogatást nyújtunk Önnek és/vagy választ készítünk egy megkeresésre vagy panaszra, az Ön Személyes adatait addig tároljuk és dolgozzuk fel, amíg a fenti funkciók bármelyikének elvégzéséhez szükséges, de legfeljebb a törvényben meghatározott időtartamig vagy a követelések elévülési idejéig.
Az Ön hozzájárulása alapján feldolgozott személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, a hozzájárulás céljainak eléréséig, vagy – ha a feldolgozás cookie-kat (feltáró vagy nyomon követő) vagy más hasonló technológiát érint – az ilyen fájlok törléséig a böngésző/készülék beállításai segítségével tárolhatók (amennyiben ez technikailag lehetséges).
A jogos érdekünk alapján feldolgozott személyes adatok mindaddig tárolhatók, amíg Ön nem tiltakozik az ilyen feldolgozás ellen, kivéve, ha a tiltakozás ellenére úgy döntünk, hogy az adatkezelésnek olyan kényszerítő erejű jogos okai vannak, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges okokkal szemben.
A fent leírt megőrzési időszakok megfelelően meghosszabbíthatók esetleges követelések (a törvényben, különösen a Polgári Törvénykönyvben meghatározott elévülési időn belül), esetleges követelések és bírósági eljárások esetén – az ilyen eljárások és azok lezárásának időtartamára -, valamint ha a törvény bizonyos esetekben arra kötelez minket, hogy az ilyen adatokat hosszabb ideig kezeljük. Minden esetben a személyes adatok hosszabb megőrzési ideje az irányadó.
Az Ön személyes adataihoz csak a következők férhetnek hozzá:
Mindezek a szervezetek csak az egyes tevékenységek elvégzéséhez szükséges információkhoz férnek hozzá.
Kötelesek lehetünk arra is, hogy – ha erre jogalapunk van – bizonyos információkat közhivatalok számára az általuk lefolytatott eljárások céljából átadjunk.
Személyes adatokat nem továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívüli jogalanyoknak vagy nemzetközi szervezeteknek.
Az Anter System honlapja más honlapokra mutató linkeket tartalmaz. Anter System nem felelős a harmadik felek által kezelt weboldalak adatvédelmi politikájáért. Az említett weboldalakon történő adatfeldolgozás elveinek megértése érdekében a Felhasználónak el kell olvasnia az adott weboldalakon elérhető adatvédelmi irányelveket.
Az Anter System kijelenti, hogy az általa tárolt és feldolgozott adatokat az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően biztosítja. Az Anter System megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket tart fenn. A Felhasználó személyes adataihoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek az adatokra a szolgáltatások nyújtásához és a weboldal üzemeltetéséhez szükségük van.
Jogai hatékony gyakorlása érdekében javasoljuk, hogy az Ön által megadott kapcsolattartási címről a e-mail címre küldje el kérelmét, a „GDPR kérelem” tárgysorral. Az e-mailben adja meg, hogy milyen jogokra kíván hivatkozni. Felhívjuk figyelmét, hogy ez csak egy javaslat arra vonatkozóan, hogy miként gyakorolhatja jogait. A fenti szabályoknak való megfelelés nem kötelező, és az ezzel kapcsolatos hiányosságok nem eredményezik az alább ismertetett jogok elvesztését.
Önt a következő jogok illetik meg:
Ön hozzáférhet az általunk kezelt összes személyes adathoz (az adatok másolatához).
Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ha az Ön tiltakozása ellenére úgy döntünk, hogy az adatkezelésnek olyan kényszerítő erejű jogos okai vannak, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival vagy követeléseinek megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges okokkal szemben, akkor a tiltakozással érintett személyes adatokat a szükséges mértékben tovább kezeljük. Ha nem ért egyet az ilyen értékeléssel, élhet az illetékes hatóságnál történő panasztételhez való jogával (további információk alább).
A személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozása esetén Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak ilyen marketing célú feldolgozása ellen. A közvetlen üzletszerzési célú feldolgozás elleni tiltakozás esetén a Személyes adatok a továbbiakban nem kerülnek feldolgozásra ilyen célokra.
Ha bármilyen észrevétele vagy kérdése van azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük a személyes adatokat, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a következő címen: .
Az adatvédelmi szabályzat utolsó frissítése: 05.08.2024.
